Гарантия на корпусную мебель: (ГОСТ 16371-93)
Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели составляет 18 месяцев.
В течение гарантийного срока эксплуатации потребитель имеет право в случае неисправности мебели предъявить претензии в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», обратившись по письменному заявлению к продавцу, при предъявлении гарантийного свидетельства на мебель с отметками о датах доставки и установки, договором купли-продажи (товарного чека).
Срок устранения недостатков не более 14 рабочих дней.
На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется.
Гарантия предоставляется при соблюдении правил хранения, правил эксплуатации и ухода за мебелью.
Бесплатный гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
- нарушение правил эксплуатации и ухода за мебелью;
- мебель имеет следы постороннего вмешательства или ремонта;
- обнаружены несанкционированные изменения в конструкции мебели;
- преднамеренной порчи, небрежной эксплуатации, повреждением домашними животными, повышения допустимых нагрузок;
- обнаружены следы воздействия жидкостей.
Гарантия действует при условии доставки и сборки нашей службой доставки.
В период гарантийного срока устраняются все дефекты производственного характера.
За дефекты возникшие при неправильной эксплуатации и хранении (потертости, сколы, поломки, царапины, разбухание и т.д.) компания ответственности не несёт.
Исправление дефекта
Заказ выполняется в индивидуальные и согласованные отдельно для каждого Заказчика сроки (от 7 дней) в зависимости от сложности заказа и наличии материалов и комплектующих у производителя.
