Гарантия на товар

Гарантия на корпусную мебель: (ГОСТ 16371-93)

Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели составляет 18 месяцев.

В течение гарантийного срока эксплуатации потребитель имеет право в случае неисправности мебели предъявить претензии в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», обратившись по письменному заявлению к продавцу, при предъявлении гарантийного свидетельства на  мебель с отметками о датах доставки и установки, договором купли-продажи (товарного чека).

Срок устранения недостатков не более 14 рабочих  дней.

На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется.

Гарантия предоставляется при соблюдении правил хранения, правил эксплуатации и ухода за мебелью.

Бесплатный гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

1. нарушение правил эксплуатации и ухода за мебелью;
2. мебель имеет следы постороннего вмешательства или ремонта;
   
3. обнаружены несанкционированные изменения в конструкции мебели;
   
4. преднамеренной порчи, небрежной эксплуатации, повреждением домашними животными, повышения допустимых нагрузок;
   
5. обнаружены следы воздействия жидкостей.

Гарантия действует при условии доставки и сборки нашей службой доставки.

В период гарантийного срока устраняются все дефекты производственного характера.

За дефекты возникшие при неправильной эксплуатации и хранении  (потертости, сколы, поломки, царапины, разбухание и т.д.) компания ответственности не несёт.

Исправление дефекта